นโยบายความเป็นส่วนตัว
TGA 44 – ข้อมูลของคุณปลอดภัย

TGA 44 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม TGA 44 คุณไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลของคุณ เราไม่ได้มองเรื่องนี้เป็นแค่พันธกรณีทางกฎหมาย แต่เป็นหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติด้วยความรับผิดชอบอย่างเต็มที่

นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า TGA 44 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด ใช้อย่างไร แบ่งปันกับใครบ้างและภายใต้เงื่อนไขใด รวมถึงสิทธิ์ที่สมาชิกทุกคนมีเหนือข้อมูลของตนเอง เขียนขึ้นในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะ TGA 44 เชื่อว่าสมาชิกมีสิทธิ์รู้และเข้าใจทุกอย่างอย่างชัดเจน

TGA 44 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

TGA 44 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารโดยตรง การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีระบบความปลอดภัยเป็นของตัวเอง

ข้อมูลที่ TGA 44 เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• ให้บริการและดำเนินการบัญชีสมาชิก TGA 44 ของคุณ
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินต่างๆ
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริตหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• ตอบสนองคำขอและข้อร้องเรียนของสมาชิก
• ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการของ TGA 44
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

TGA 44 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเมล และระบบตรวจสอบตัวตน ซึ่งทุกรายต้องลงนามข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวดกับ TGA 44
• หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือจำเป็นต้องป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน TGA 44 จะแชร์ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกจะถูกปกป้องตามนโยบายนี้ต่อไป และสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

TGA 44 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และความปลอดภัย ปิดไม่ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ TGA 44 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้เป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นบางส่วนอาจทำให้บริการของ TGA 44 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

TGA 44 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพราะเข้าใจว่าการสูญเสียความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่ทดแทนไม่ได้ มาตรการที่เรามีอยู่ประกอบด้วย

• SSL 256-bit Encryption สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) แบบเรียลไทม์
• การเก็บรหัสผ่านด้วยการเข้ารหัสแบบ Hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การแบ่งระดับการเข้าถึงข้อมูลสำหรับเจ้าหน้าที่ภายใน (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง

TGA 44 เก็บข้อมูลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีนโยบายการเก็บรักษาดังนี้

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูล TGA 44 จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้

ในฐานะสมาชิก TGA 44 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์ที่คุณมีประกอบด้วย

TGA 44 กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ TGA 44 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ TGA 44 กรุณาติดต่อเราที่ support@tga44.onl เพื่อดำเนินการลบข้อมูลทันที

ในบางกรณี TGA 44 อาจต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ค่ายเกมพาร์ทเนอร์และระบบ Cloud Infrastructure เมื่อเกิดการโอนข้อมูลดังกล่าว TGA 44 ดำเนินมาตรการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำข้อตกลงรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมายกับผู้รับข้อมูล
• ข้อมูลที่โอนจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น

TGA 44 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะถูกเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้บริการ TGA 44 ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• เก็บรักษาเอกสารนโยบายฉบับก่อนหน้าไว้และสามารถขอดูได้หากต้องการ

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ TGA 44 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@tga44.onl – TGA 44 จะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
• Live Chat บนเว็บไซต์ TGA 44 – ตอบกลับภายใน 15 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• บริการพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

สมาชิกที่ไม่พอใจกับการดำเนินการของ TGA 44 เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยได้ นอกจากนี้ยังสามารถดูข้อกำหนดการใช้งานโดยรวมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย